FAQ Eksternal - Saya tidak menerima email aktivasi pendaftaran
Pertanyaan
Bagaimana jika saya tidak menerima email aktivasi setelah pendaftaran?
Solusi
Bila telah dilakukan pengiriman email yang berisi link validasi oleh Tim Helpdesk,
1. Silahkan Bapak/Ibu cek pada Inbox dan/atau Folder Spam. Apabila masih tidak ditemukan juga
2. Coba dengan langkah pencarian (search) pada aplikasi emailnya dengan memasukkan pencarian vendor@pengadaan.com. Apabila masih tidak ditemukan juga
3. Silahkan Bapak/Ibu konsultasikan dengan IT Internal Perusahaan Bapak/Ibu untuk dibantu pencarian email validasi tersebut. Karena umumnya masing-masing Perusahaan memiliki system pengamanan email dari ancaman virus yang masuk dari luar (external) Perusahaan dan karena kemungkinan email vendor@pengadaan.com dianggap spam.